Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment COLLISOLAR SNC collecte, utilise et protège les données personnelles que vous pouvez fournir lors de votre utilisation de ce site.

1. Responsable du traitement

COLLISOLAR SNC – Énergies renouvelables
Voie de Liège 56, 4053 Embourg, Belgique
E-mail : pcollignon220@gmail.com
Téléphone : 0495 40 00 75
Numéro d’entreprise / TVA : BE1027061932

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à votre projet (installation solaire, batteries, borne de recharge, dépannage…)
• Messages envoyés via e-mail ou WhatsApp
• Données techniques (adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées)

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées dans le cadre suivant :

• Répondre à vos demandes et vous recontacter
• Établir une offre ou un devis personnalisé
• Garantir le suivi de votre installation
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lorsque vous nous contactez
• L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
• L’intérêt légitime de l’entreprise pour améliorer ses services

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes d’information : jusqu’à 12 mois
• Clients : durée légale nécessaire à la gestion administrative
• Données techniques : quelques jours à quelques mois selon les logs

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les installateurs partenaires ou sous-traitants impliqués dans votre projet
• Les outils techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, analyse de trafic)

7. Cookies et mesures d’audience

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.
Des cookies statistiques peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

COLLISOLAR SNC met en œuvre les mesures techniques nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la modification.

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
pcollignon220@gmail.com

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. COLLISOLAR SNC n’est pas responsable de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de données personnelles.

11. Modifications de cette politique

Cette Politique peut être mise à jour pour refléter des changements techniques ou légaux.
La date de mise à jour sera indiquée ici.

Dernière mise à jour : 05 décembre 2025